En cada página de producto encontrarás una guía de tallas detallada con medidas en centímetros.
Te recomendamos medir una prenda similar que tengas y compararla con nuestra guía antes de realizar el pedido.

Si recibes un artículo dañado o equivocado, contáctanos de inmediato en Contact@otakuropa.com.
Te ayudaremos a resolverlo lo antes posible mediante reemplazo o reembolso.

Actualmente aceptamos pago contra reembolso (COD). Pagas tu pedido directamente al recibirlo.

Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 4 días hábiles. Una vez enviado, el tiempo de entrega suele ser de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Sí. Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto esté en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
Para iniciar una devolución, escríbenos a Contact@otakuropa.com.